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..Switchvox ISO téléchargement Digium  978,00€ HT
 1.173,60€ TTC 


Switchvox
un Système de Communications Unifiées pour transformer votre façon de communiquer 

 

 Switchvox Switchboard and Phones

Image ISO à télécharger et installer dans votre serveur

Votre Entreprise a besoin de garder la main sur les évolutions, le contrôle, et la personnalisation d'un puissant système téléphonique en charge de vos communications unifiées à un coût de possession encore abordable ? Switchvox vous le permet en installant son image ISO sur votre propre serveur, ou grâce à tout une gamme de serveurs proposés par Digium avec Switchvox pré-installé, dimensionnés jusqu'à 600 utilisateurs, à équiper des cartes interfaces pour se connecter au réseau téléphonique public quelque soit la technologie des lignes utilisées.


Pas d'option

Toutes les fonctionnalités de Switchvox sont incluses d'origine, vous ne devez qu'acquérir des licences utilisateurs en quantité et niveau de maintenance souhaité.

Switchvox de Digium procure à votre entreprise un Système de Communications Unifiées robuste sans tracas ou dépenses relatives à un modèle de licences trop complexe.

Toutes les fonctions/applications de Switchvox sont intégrées et disponibles pour chacun de vos utilisateurs ! Vous n'avez plus à vous tracasser de l'achat de licences à rajouter si un membre de votre équipe nécessite plus de fonctions. Vous avez un employé qui obtient le droit d'enregistrer ses communications ? Bien, vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton pour lui valider cette possibilité !


 

Plusieurs Applications en une seule

Switchvox offre plusieurs applications en un seul serveur sous une seule licence de site. Les sytèmes traditionnels nécessitent des serveurs couteux et dédiés ainsi que des licences pour chaque application majeure comme mes boites vocales, le FAX, les IVR (menus vocaux interactifs).

Avec Switchvox, votre Entreprise peut simplifier ses communications tout en réduisant le cout de possession avec une solution puissante. Mobilité, enregistrement, FAX virtuel, routage automatique des appels (ACD), présence, chat, et plus encore, dans une solution clef en main sans option à payer.

Appels

Switchvox vous donne toutes les fonctions d'appel de base que vous attendez d'un système de téléphonie moderne, et encore plus. Mise en attente musicale, transfert, conférence, et parcage n'en sont que les principales.


Switchvox Apps

Switchvox vous permet de penser bien au-delà de la boîte noire que constitue votre système téléphonique. Que ce soit avec des applications incluses comme Google Maps et Salesforce ou vous donnant la possiblité de construire vos propres intégrations à l'aide de nos "Extend API", Switchvox peut facilement jeter un pont entre vos systèmes vitaux.

 

 

Switchboard

Switchboard est un puissant outil de productivité à base de pages WEB inclus pour chaque utilisateur. Click to call (cliquez pour appeler), transfert drag-and-drop (glisser-déposer), chat (messagerie instantanée), présence et encore beaucoup, beaucoup plus...

 

 

Mobilité

Libérez vos effectifs de leur bureau grâce aux applications nomades pour smartphones "Switchvox Mobile" et "Switchvox Softphone". Switchvox Mobile fournit de nombreuses fonctionnalités puissantes à vos employés, peu importe leur emplacement. Switchvox Softphone leur permet d'utiliser leur smartphone comme extension interne de Switchvox, joignable partout en WiFi (WLAN, hotspot, 3G/4G).

 

 

Outils de Service à la Clientèle

Fourni une expérience professionnelle et unique pour vos clients grâce à de puissants outils de service à la clientèle comme les files d'attente, les menus vocaux interactifs (IVR) et l'enregistrement des appels.

 

 

Rapports

Donnez à votre Encadrement des données qui les aident à prendre des décisions. Créez des journaux détaillés, des tableaux, des graphiques, et des rapports de qualité Centre d'Appels.

 

Outils de Productivité

Donnez à vos employés des outils qui peuvent radicalement améliorer leur productivité globale.

 

 

Administration

Switchvox fourni une interface graphique (GUI) simple et intuitive qui le rend facile à contrôler et Administrer pour une meilleure expérience en matière de communications pour votre Entreprise.


Liste complète des fonctionnalités de Swichvox ici :

http://www.digium.com/en/products/business-phone-systems/features/full-list

 

Serveurs (Appliances)pour Switchvox par Digium

Existe aussi sous forme d'appliances préparées par Digium, serveurs clef en main déjà chargés avec le Système de Communications Unifiées Switchvox :

- AA80    évolutif à   30 utilisateurs
- AA310  évolutif à 150 utilisateurs
- AA360  évolutif à 400 utilisateurs
- AA380  évolutif à 450 utilisateurs
AA450  évolutif à 500 utilisateurs
- AA470  évolutif à 600 utilisateurs

 

Support à distance via VPN

Le support fourni d'origine par le développeur, Digium, depuis les USA. Il existe plusieurs niveaux de support, TITANIUM, GOLD et PLATINUM. Voyez ici :
http://www.digium.com/en/products/switchvox/systems/switchvox-subscriptions


Téléphones unifiés

Il est possible d'unifier jusqu'à 5 téléphones supplémentaires y compris des numéros de téléphones publics (GSM par exemple) à un compte utilisateur afin d'effectuer des transfert rapides transparents et inaudibles pour le correspondant, et ainsi partager la présence, la messagerie vocale et les FAX, l'identifiant affiché pour les appels sortants, les journaux d'appels. Démo tutoriel ici :

 

Switchvox Softphone

Installation pas à pas du Softphone pour Switchvox sur iPhone de Digium :

 

 

 

Formation et Assistance au paramétrage par Opcom

Nous contacter

Contactez nous pour toute étude de configuration (type et nombre d'interfaces téléphoniques Digium, d'extensions, de téléphones, type de niveau de support et garantie supplémentaire en option).

Switchvox en "Download" est à télécharger après réception des instructions et du code de licence envoyé par Digium par email en retour après règlement de votre commande (pas d'article à vous expédier : veuillez sélectionner "enlèvement" dans le module expédition lors de votre commande afin d'éviter des frais de transport inexistants).

Les pages WEB d'exploitation pour les utilisateurs et la page dynamique Switchboard sont en français, anglais, allemand, italien, portugais.
Les telephones SIP de Digium supportent également le même jeu de langues et sont mis-à-jour par Switchvox.

Les "voiceprompts" (message vocaux système) sont disponibles au téléchargement en français, anglais, espagnol, italien, et il est possible de les remplacer par les propres enregistrements de l'utilisateur final.
Les pages WEB Administrateur de Switchvox sont en anglais, espagnol et italien.


Pour plus d'information, vous pouvez également vous rendre sur la page web suivante.
Cet article a été ajouté le mercredi 19 mai, 2010.
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